Términos y Condiciones del Servicio B2B

Objeto del contrato

Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre Pau López Perales (en adelante, MenuTaula) y el Cliente (Restaurante) para el uso de la plataforma SaaS de creación y gestión de cartas digitales mediante código QR.

Suscripción y pagos

El acceso a las funcionalidades del panel de administración está sujeto al pago de una suscripción mensual. Todos los cobros se gestionan de forma externalizada y segura a través de la pasarela de pago Stripe. MenuTaula no tiene acceso ni almacena los datos de la tarjeta bancaria del Cliente.

Cancelación y preaviso

El Cliente puede cancelar su suscripción a MenuTaula en cualquier momento, sin permanencia exigida.

Una vez solicitada y tramitada la cancelación de la suscripción, se procederá al bloqueo inmediato del acceso al panel de gestión por parte del Cliente.

Conservación de datos post-cancelación

Al producirse la cancelación del servicio, la carta digital y los datos del Cliente quedarán sujetos a su elección:

• Podrá solicitar la eliminación definitiva e irreversible de toda su información.
• En caso de decidir que no se borren, la información (menús, categorías y productos) quedará almacenada en los servidores de MenuTaula inactiva, con la única finalidad de facilitar la reactivación de su cuenta en el futuro.

Exención de responsabilidad sobre el contenido (alérgenos y precios)

El Restaurante es el único y exclusivo responsable de la información introducida en la carta digital. MenuTaula actúa meramente como herramienta de visualización y no se hace responsable de errores tipográficos, diferencias de precios, ni de la omisión o inexactitud en la declaración de alérgenos o ingredientes de los platos. Cualquier reclamación por parte de un comensal derivada del contenido de la carta será responsabilidad íntegra del Restaurante.

Limitación de responsabilidad técnica

MenuTaula velará por el máximo tiempo de actividad del software. No obstante, al depender de infraestructuras de terceros (Netlify, Supabase), MenuTaula no se hace responsable de posibles cortes de servicio, fallos de conexión o imposibilidad temporal de acceder a la carta digital mediante el escaneo del código QR.